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以人为本，打造强有力企业团队

科研为重，探索中兽药发展方向

访广东新理想生物制药有限公司总经理郑少明

现任广东新理想生物制药有限公司总经理的郑少明先生，早年毕业于广州中医学院（现名广州中医药大学），所学的专业是中药学。郑少明总经理从事兽药行业二十多年来，曾经在国营兽药厂搞过生产技术，也曾自己下海经营兽药产品，到最后建设GMP厂生产兽药。梳理他的职业轨迹，我们似乎也可以从中一窥整个兽药行业的发展脉络。

上世纪80年代改革开放之后，我国畜牧行业的发展开始进入了快车道，也随着带动了兽药行业的发展。有观点认为兽药行业真正起步始于上世纪八十年代末。而正是在1988年,郑总参加筹建 广东省国营燕塘兽药厂 并负责生产技术和车间管理。

1991年初郑总离开燕塘企业，自己创业经营兽药和人用药品。这两段经历，无疑为他日后的发展打下了坚实的基础。

经过几年的摸爬滚打后，郑少明于1995年至2004年在兴宁市新建 兴宁市瑞丰动物药业有限公司 ，担任总经理一职。相比现在兽药行业的激烈竞争，许多老兽药人至今仍在感慨90年代至2000年初是兽药产业发展的黄金时间，到2004年全国有兽药生产企业近2800家，当时据称只要有产品就能卖得出去。郑总自己把这段时间定位为广东新理想公司的创业期。

在此期间国家有关部门也不断加强了对兽药各个环节的监管，并要求在2005年底前所有兽药企业必须按GMP要求进行改造建设。郑总于2005年将企业从兴宁市迁至广州白云区钟落潭，并改名扩建为： 广东新理想生物制药有限公司 。郑总把2005至2010年定位为新理想公司的调整期。这一时期，随着国家有关部门进一步加强对兽药生产、经营、使用等各个环节的监管，我国的兽药行业从此走上正规的专业化轨道。

2010年后，随着兽药市场竞争的白热化，郑总清楚只有走可持续发展道路的公司才能存活下来。从这个时候开始，广东新理想开始了郑总所称的转型期，积极探索转型升级，以适应行业生存的发展变化 在广东动保协会的会议上，郑总每次的发言都非常积极，而且经常得到与会者的共鸣。从中我们可以看到一个老兽药人对行业的思考与探索。

郑总的目标是把广东新理想生物制药有限公司打造成为一家从事动物保健与治疗药物的研发、生产、销售为一体的现代化科技型企业。据介绍，目前广东新理想公司的产品剂型较多，有粉、散、片、溶液剂、注射剂、消毒剂等。销售产品有80多个，各种剂型均以复方中药制剂为主导，其中畜禽药品约占65%，水产药品35%。而畜禽产品中：肠腹乐星散、四黄素口服液、禽康片、无敌杀（碘消毒剂）。水产产品中：四黄莲溶液、败血停、愈虾健等均获得广大客户的认同。

随着畜禽养殖规模化的发展，郑总表示广东新理想的产品亦将会随之调整。未来研发将向以预防保健为主，治疗为辅的中药深加工方向调整。

团队建设是根基

为了实现企业的发展目标，郑总非常重视公司的人才培养和团队建设，他认为打造和管理一个强有力的团队是企业发展的前提条件，而团队首先是以人为本，人才是首位，其次才是企业的管理系统建设和企业文化的建立。

但是很遗憾的是，兽药行业人员的稳定性较差，人员更换频繁。郑总认为，兽药行业普遍规模较小，企业难以形成一定的规模效应，企业和个人的发展空间均有一定的限度，员工的职业生涯规划通道难以畅通，企业文化难以沉积，这些都导致了人员稳定性差的主要因素。此外还受到现实社会的影响，员工的人生观、价值观、职业观不成熟，片面追求眼前有形的利益。近年来，他认为从事兽药行业的应届毕业生大部分都理论基础知识不够扎实，动手能力较低，整体思辨能力就更差，远远达不到用人单位的要求，愿意在第一线工作岗位锻炼成长的人员凤毛麟角，同时学生本人也没有清晰的个人职业定位，所以很多学生做一段时间很快就离职，企业难以培养和留住人才。

基于现实考虑，郑总认为，兽药企业必须要调整好企业的人才培养与经营思路，加强企业的内部管理和培训工作，帮助员工做好在企业中的职业生涯规划，建立良好的企业文化，这样才能较好地解决人员的稳定性，从而建立一个有凝聚力的团队。

目前新理想团队的人员结构逐步向年轻化、知识化、专业化调整转变。其中生产人员约占40%、销售人员占约25%、工程技术人员约15%、管理辅助类人员20%。日常经营的生产管理、销售管理、质量管理等环节基本上都比较完善，但企业的系统管理建设和产品研发体系仍需进一步加强。

行业的发展需要大量的人才，更需要年轻的新鲜血液。但是，培养人才不是一件简单容易的事情，靠每个企业自身单打独斗是难以解决问题的。郑总建议，行业协会能否多举办各种必要的培训班、专家讲座、专题沙龙、观点论坛，以及建立专家与各类人才的信息库、牵头组织成立一些研发机构等，为解决本行业的共性问题进行一些实践性的探索。

兽药生产企业发展的思考

去年开始整个养殖业行情都不好，包括对广东新理想在内的很多企业都造成了一定的影响，很多人感到彷徨不安。郑总认为对这样的问题不必过于悲观，在他看来危机的背后必然伴随着生机，一切困难都是对自己实力的挑战，用这种辩证的思维去看待一切问题，复杂的困难就会变成简单普通的问题。目前行情差，也不一定是件坏事情。我们可做一些必要的战略性调整、亦可以冷静去思考平常忙碌时无法想到或做到的一些应解决的现实问题，加强企业内部的管理或培训等，待后肯定会柳暗花明又一村。

广东很多兽药企业是靠禽药起家的，营销模式较为传统，营销的人力资源优势也较弱，仍然以走代理商渠道为主。郑总也一直在思考厂家、经销商、用户三者的依存关系。有些养殖户喜欢与兽药厂家直接合作，这样能得到更多的成本优势和更直接的各种服务，而且对使用的产品来源明确可控。但是经销商一般经营多家厂商的产品，品种较多，有一定的差异性，可满足养殖户各方面的需求，同时又有一定的便捷地缘优势，这是一般兽药厂家难以做到的。郑总坦言，广东新理想有考虑转变一些营销模式，但受传统观念的影响，困难还是不少的，如何寻找突破口入手，目前，还在探索中。他认为，未来的营销模式肯定是以技术服务和便捷服务为主流的发展方向，但企业必须同时建立正确的经营理念、培养和选拔优秀人才、加强内部管理机制去适应养殖业的发展和社会的变革。以点带面尝试或局部启动，做到逐步辐射全方位的方式，是企业变革的一种常规有效手法。

随着时代的发展，法规的不断完善，知识的不断更新，养殖户的观念和行为也不断的随之改变，这种趋势是必然的。郑总表示，企业无法改变社会的发展，但我们可以改变自己。企业主在经营企业的过程中随时应有居安思危，如覆薄冰的心态，不断调整企业在不同时期的战略，不断加强企业内部的日常管理，不断增加产品的研发和持续的创新，是化解危机走向另一个成功的法宝。　　

未来中兽药的发展趋势

西药对动物的使用是对症抑制的方式，疗效较直观，但易存在治标且毒副作用大、残留污染较严重是业界公认的事实。因此给中兽药带来了良好的发展空间。郑总认为，未来中兽药的发展趋势必然是以疗效和成本控制为核心，养殖业盈利涉及一系列成本问题，其用药和人的用药是不能相提并论的。名贵中药因成本较高，在养殖业中难于推广，可在产品推广时作为宣传，不可能批量生产，无法给企业带来效益。要推广和发展中兽药，必须开发选取资源丰富，疗效确切的中草药原料，比如穿心莲、大青叶等，这些品种已在养殖业中应用多年，这类原料有容易种植、生长速度快、成本低廉、治疗效果明显、无残留和无环境污染的优势。开发这类产品对兽药企业和养殖业均能产生良性的可持续性发展和一定的经济效益。

中兽药要想持续发展，还面临生产工艺的改革或提升的问题，目前中兽药存在经营中各个环节管理落后、生产工艺较简单，药物的有效提纯和传统炮制等工艺基本上缺乏，工艺标准和检测标准的建立不够完善，缺少系统性的管理。今后应在这些方面多努力，提高产品的内在科技含量，使中兽药发挥应有的临床疗效。

郑总坦言，要想中兽药的良性发展，产品结构也需要不断调整，包括广东新理想在内的兽药企业，大部分厂家的产品类别和数量太多，产品同质化很严重，差异性很小。易产生低水平的恶性竞争，这是行业的共性难题。一个企业如果能生产十多个好的产品并积极推广应用就很不错了，但由于研发投入少导致研发水平的落后，大家都只能在产品数量的层面上下功夫，无法生产优质品，只能拿量来取胜。然而质低量多，管理肯定跟不上，造成恶性循环，这对行业的发展来说是很不健康的。未来企业要想做强做大就需要砍掉一些低劣的产品、轻装上阵、拒绝粗造滥制，发挥企业自身的优势产品，确保市场竞争力。

当然一个企业要想改变提升并不容易，每个企业的硬件和软件实力均有一定的限度，人才培养均没有一套良好的机制、研发水平跟不上时代的发展、企业管理系统又不完善，行业的整体经营水平较低，使大部分企业在产品更新和经营调整方面容易出现换汤不换药的惯性现象。要想走出这种怪圈，企业领导层首先必须树立正确的经营理念、建立一套适合自己企业的科学管理系统、打造一支全面发展的强有力团队。否则，别无它路。

广东新理想的未来规划

因为养殖管理模式与养殖户观念意识的改变和政策法规的调整，兽药产品也随之不断升级，产品的有效、安全、质量要求不断提高。兽药生产和销售的市场，这两年往良性方向发展还是比较快。

郑总认为，在畜禽产品细分方面，广东大部分厂家的猪药发展比较慢，预计会逐步上升。在临床用药中，预防比治疗重要，猪药产品要能适应大规模猪场的使用、除疗效明显外，产品的用药方法、生产工艺、质量控制等必须标准化，但是中兽药目前的现状是很多产品的检测没有量化的标准，检测水平也比较低，你说自己的产品好，那么到底好在哪里？只能说些外在的东西，无法用数据来说明内在的质量和临床疗效，其实说到根源上还是研发水平跟不上，未来如果中兽药市场想要做强做大，那么这是一个必须要面对和解决的难题。

国内兽药企业的实力普遍不强，在激烈竞争的环境下，动保企业在未来3至5年内难免迎来大洗牌，行业会有较大的改变。郑总认为，洗牌的方式则取决于兽药从业人员的整体观念意识如何；同时与政府领导和行业专家的引导也有密切的关联；站在宏观角度，还要看全球的经济与政治格局的变迁；国家对经济如何调控，行业法规的调整和完善程度等各种因素来决定。

郑总表示，广东新理想公司在未来将努力建设一支有共同的行业使命感、诚信敬业、热心助人、追求进步、有科学和系统管理的强有力团队；未来公司也将投入一定的资金，研发一些在养殖中有潜力和市场需求的中兽药产品，或一些对养殖业有帮助的新技术，服务于养殖业中的客户，最终达到与客户双赢的理想目标。

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