河源动保企业引入微信管理团队和服务客户
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- 日期:2013-08-06
- 编辑:兽药网编辑
- 来源:养猪信息网
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近日,记者参观了河源市养猪行业协会副会长单位——河源市康尔健动物药业有限公司,跟康尔健邹育根总经理、马励承副总经理、汪文科销售副总经理就行业热点问题和康尔健发展现状及规划进行了交流。
专业的技术服务是康尔健的核心竞争力
邹育根总经理告诉养猪信息网记者,目前动保市场竞争异常激烈,产品质量是企业的基础,而专业的技术服务则是企业的核心竞争力。多年来,康尔健坚持“走专业技术路线进行服务”,赢得了新老客户的赞赏与青睐。
据了解,正因为康尔健的产品技术含量高、质量保证、疗效确切、价格合理,而且服务到位,粤东地区绝大多数规模猪场包括河源兴泰种猪有限公司、广东瑞昌食品进出口有限公司属下猪场、广州力智丽湖猪场等规模化公司都成为康尔健的合作伙伴。
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康尔健队训——鹰雁文化
康尔健的“鹰雁文化”
无论是销售,还是专业的技术服务,都离不开一个高效的团队。邹育根总经理告诉养猪信息网记者,康尔健人注重鹰雁文化。“鹰一样的个人,雁一样的团队。”每个康尔健人,都必须具有鹰一样能力,但也必须能像雁一样团结协作。无论团队遭遇任何困难和挑战,都能翱翔天空,勇往直前。
怎样打造一个鹰雁团队?邹育根说,让员工有归属感很重要。除了常规的企业文化和团队建设,康尔健还特别注重“家人的力量”。
邹育根向养猪网记者介绍了康尔健团队的《为了成功,我承诺》,其中有一点写道:每天晚上十点,我要同我的伙伴和家人进行有效的交流和沟通,因为我明白“在一个学习型的团队里,只有充分的交流我才能得到更迅速的成长,在得到家人的支持和激励后,我才能获得动力,我才能信心百倍,我才能勇往直前!”
马励承副总经理也十分认可“家人的力量”。马励承认为,如果有家人的支持,员工更容易认同企业,获得归属感。但很多企业管理者容易忽视这点。
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养猪网记者跟康尔健马励承副总经理(右一)、汪文科销售副总经理(右四)合照
与时俱进,引入微信管理团队和服务客户
而汪文科销售副总经理告诉养猪信息网记者,康尔健还引入了微信来管理团队。康尔健利用微信的群聊功能,加强了团队内部的沟通和分享。平时工作上遇到什么问题或收获到什么,大家都会在微信在沟通交流,互相学习。甚至下班后,大家也会在微信上聊天,增进感情。
汪文科认为,移动互动网对行业将产生较大的影响,管理者也要善于利用新兴的通讯工具如微信等配合团队建设工作,甚至客户服务,做到与时俱进,锦上添花。
邹育根总经理透露,康尔健技术咨询微信公共平台即将上线,届时康尔健的养猪技术服务交流将更及时、更便捷。未来,康尔健的微信平台和现实技术服务将有机结合,更好地服务养猪人,为健康养猪事业保驾护航!
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